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Excel学堂用户4344

老师,可以帮忙看一下为什么身份证正反两面的照片上传不上去吗?谢谢

187 2022-01-14 16:23
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老师解答
2022-01-14 16:24

你好! 照片太大了,调整一下大小。

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Excel学堂用户4344
2022-01-14 16:25

追问: 点击上传照片的按钮没反应,我还没上传呢

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Excel学堂用户4344
2022-01-14 16:26

追问: 照片只有28.3kb

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答疑老师
2022-01-14 16:27

回答: 换个浏览器试试看看

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Excel学堂用户4344
2022-01-14 16:36

追问: 老师,怎么换浏览器不太明白

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答疑老师
2022-01-14 16:49

回答: 换成ie浏览器,或者360浏览器试试

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Excel学堂用户4344
2022-01-14 16:53

追问: 我是直接下载的电子税务局app登录的,那您的意思是换成浏览器再登录吗?

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答疑老师
2022-01-14 17:06

回答: 打当地12366咨询一下吧!

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