自然人个税申报系统报送成功但是大厅说有2个人未报送是什么原因

追问： 怎么查没有换电脑

回答： 这个可不好查，你们申报的时候之前在哪个电脑上还不知道吗？

追问： 一直是一台电脑上申报

追问： 系统显示报送成功税局说没有那两个人

回答： 那你可以看一下人员信息采集里面，查一下每个月申报的明细状态，那里边儿有没有未报送的，应该是不会出现这种情况，除非你更换了电脑。

追问： 更换电脑会显示已报送成功但是税局看不到吗？

回答： 你好不是 比如他在其他的电脑上报了四个人，有两个人在这个新的电脑上报送的，两个人没有报送，这种就会形成未报送。

追问： 那这种情况怎么解决

追问： 重新采集信息吗

追问： 不是一台电脑的

回答： 需要重新采集的，你之前的能导出来吗？导出来之后，然后你再导入新的电脑就行。