是的,我们能够提供13个点的服务。首先,我们将设立一个服务中心来协助客户的日常使用和维护,并向客户提供有关新功能的培训和指导。其次,我们将建立一个技术支持团队,以支持客户在使用过程中出现的问题,并在出现问题时,及时回复客户的技术支持。此外,我们还将提供有关新功能的实时更新及技术改进,为客户提供技术的有效支持和专业建议,以满足客户的不断增长的需求。最后,我们将提供全面的客户满意度调查,以对客户提供更加有效和精准的服务,改善客户体验。 拓展知识:服务管理是管理学的一个分支,它集中研究服务业企业的服务营销,服务质量控制,客户服务,功能改进和服务开发等多个方面,以服务业企业的目标和任务,实现企业服务水平的提高。