当客户只收到一张发票,而记账联丢失时,可以采取以下步骤解决: 1.首先,可以与提供发票的单位联系,要求对方重新提供完整的发票,即包括正式的票据和记账联等; 2.如果提供发票的单位迟迟不能提供完整的发票,则可以向税务机关致函报告,要求其处理发票的相关问题; 3.如果无法及时获得税务机关的处理结果,则可以向外发行机构致函报告,以证明自己已经尽了努力,但仍然无法取得完整的发票; 4.最后,如果以上努力仍然无果,则可以向税务机构申请发票遗失补全凭证,以证明客户支付了总款,可以当作补偿记账联的有效证明。 以上就是处理客户只收到一张发票,而记账联丢失的方法,发票完整性的重要性不言而喻,因此在开具发票的同时,要确保正式的票据和记账联完整无缺。在开具发票时,可以拆分小额发票,可以使客户和企业都能更好地保护好发票,同时也可以简化客户从公司收取报销款项的步骤,从而减轻客户的压力。