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Excel学堂用户8677

老师,公司接了个单,由于不能按时交货,客户取消了订单,要求退订金 。请问做为财务部的管理应该怎么处理呢?

577 2020-09-10 17:32
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老师解答
2020-09-10 17:35

您好 如果公司领导同意的话,那财务部门就走手续办理退订金。

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Excel学堂用户8677
2020-09-10 17:53

追问: 老师,汇报时,领导问为什么会取消,我应该怎么回答呢?做为财务人员要去了解原因吗?应该怎么做呀?

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答疑老师
2020-09-10 20:23

回答: 这个为什么取消的原因,本身不是财务人员的职责范围,这个是需要业务部门解释的。最终退款事宜才是会计人员办理的。

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Excel学堂用户8677
2020-09-11 09:17

追问: 因为出纳是老板娘,也是财务部的领导。遇到这种事怎么跟她汇报会好些呢?

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答疑老师
2020-09-11 09:44

回答: 就是将退定金的业务和老板娘汇报,是否退款,由领导决定了。

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