​转化率和转化成本是什么意思

转化率和转化成本是什么意思

转换成本是指客户从购买一个供应商的产品转向购买另一个供应商的产品时所增加的费用,如增加新设备、重新设计产品、调整检测工具、对使用者进行再培训等发生的费用.[1]"转换成本"最早是由迈克·波特在1980年提出,指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本. 这种成本不仅仅是经济上的,也是时间、精力和情感上的,它是构成企业竞争壁垒的重要因素.如果顾客从一个企业转向另一个企业,可能会损失大量的时间、精力、金钱和关系,那么即使他们对企业的服务不是完全满意,也会三思而行.

转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率.计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)×100%.例如:/10名用户看到某个搜索推广的结果,其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为.那么,这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%.

如何提高转化率?

1、流量精准

对于店铺新品或者是成长期的产品,引入的流量一定要精准,由于前期没有羊群效应,所以我们首先满足硬性需求客户,也就是精准客户.

2、产品选款

首先要从本质也就是产品本身去寻找问题,我一直强调选品永远是第一步.行不行要看你跟同行相比,你产品有无优势.所以产品选择很重要,选品就是选择市场和对手.

要对产品所做的市场进行分析,你的产品有没有市场、有没有竞争力,能不能挣钱、预计能赚多少钱、对手多不多、强不强,这些是首先要考虑的.如果选品做不好,那么其他后续的操作都是无用功,店铺还是起不来.

3.主图详情

对于中小卖家来讲,尤其是新品上架,除了判断产品能不能做这个工作做好之后,之后的主图策划是一定要做好的.可以说产品上架之后,点击定开局,定以后的流量.

4.客服转化

客服能力的高低直接影响店铺的转化率,所以要对客服进行相关培训,可以设置KPI考核,提高内部竞争力,相互学习.

上文讲述了转化率和转化成本是什么意思,提高转化率,也就是做好店铺优化,及时纳税是每一个企业的责任与义务.需要交的税比较多,大家需要注意,看完上文你学会了吗?实在不会操作的在实际操作中可以用上文的方法,如果你想了解更多会计内容,可以关注会计资讯更新!